1. 严禁操作人员在操作时饮食、吸烟,严禁在计算机及相关设备旁摆
2. 计算机管理人员在接到计算机故障通知后,须及时进行维修。
3. 拆装硬件设备时,须按顺序进行,不可野蛮操作。
4. 未经管理人员允许,任何人不得拆装计算机及相关设备,及删除系统文件、应用软件,改动计算机的系统设置。
5. 凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后,须登记在册,以备查询。
6. 管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况,查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。
7. 对系统硬件及软件的任何更改均应验证、确认,以确定其实用性及可靠性。
8. 计算机管理人员定期对单机、网络进行测试,杀毒。
9. 计算机管理人员需备好常用工具软件,在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。
10. 外来技术人员进行维护工作时,须有管理人员陪同或认可。
11. 如计算机故障暂时难以修复,影响检验报告发放,应通知客户,取得延迟发放报告的谅解;如客户要求立即取得报告,可以手工填写,应保证数据正确、完整,并详细记录,在系统故障修复后再将计算机内数据与记录数据核对。
12. 当出现火灾等意外事故时,应立即组织人员抢险救灾,将计算机等设备搬离现场,以便维修和恢复。