7月30日，检验科开展品质服务圈活动。本次品质服务圈活动主要是针对临床要求缩短报告单时间而开展的，提升检验质量和服务品质，为病患提供满意的医疗服务。 copyright sysqy.com
在圈长邓芳的带领下，各位圈员头脑风暴，各抒己见，纷纷为科室的持续改进献言献策。大家就如何提高门急诊报告单发放速度、骨髓报告速度、生化免疫报告以及门诊危急值的登记报告、如何更为合理地分配工作流程等问题展开讨论。根据以上问题先找出不合理的原因，然后提出整改方案，从实际出发，分别从可行性、迫切性、解决所需能力、是否需院方支持等几方面进行评价，寻找解决办法。最后大家统一意见，归纳出以下几点：1、骨髓报告出来即通知临床医生，门诊骨髓报告单独放置;2、启动光电血球仪，门急诊危急值复查均单用此机器，更快快捷为病人服务;3、根据危急值复查吻合率99%，故先报告后复查，提高效率;4、细菌培养严格执行二次报告制。 copyright sysqy.com
品质服务圈活动从日常工作出发，集全员之力，共同提出活动讨论主题，充分调动大家的积极性。品质服务圈活动不仅持续改进了工作中的基础问题，也发扬了团体精神，增强了工作责任心和自信心，提高了各位圈员在工作中自我管理的能力。进一步提高了检验水平和质量，更好地为患者健康而努力。
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